Frente 06 · URA
Coleta por telefone onde o digital não alcança.
URA eleitoral e corporativa. Opera 24 horas sem equipe, com relatório automático por período.
O problema
Feedback coletado tarde e público mais velho que não responde painel digital.
A ligação para o celular funciona onde o formulário online falha e roda em horário que equipe humana não consegue cobrir.
Para quem é
- Campanhas com eleitorado 55+ relevante que não é representado em painel digital
- Call centers e SACs que precisam medir satisfação por ligação sem custo proporcional ao volume
- Operações 24h em que a equipe humana não consegue cobrir todos os turnos de coleta
O que está incluído
Toda a frente de URA, no mesmo padrão de rigor.
O roteiro de URA tem árvore curta e gravação profissional, opera 24 horas sem equipe humana e gera relatório automático por período com cruzamentos básicos já incluídos.
Destaque
Opera 24 horas sem equipe e gera relatório automático por período, sem precisar de nenhuma intervenção do cliente.
Como funciona
Como cada URA opera.
Briefing
Roteiro, público-alvo e base de telefones definidos no escopo.
Roteiro de URA
Árvore curta, gravação profissional e validação do cliente.
Operação 24h
Discagem ou receptiva conforme escopo, sem equipe humana.
Relatório
Automático por período, com cruzamentos básicos já incluídos.
Produtos desta frente
Escolha o produto certo para o momento.
Onde o painel digital não chega, a URA chega.
Mande por e-mail o tipo de URA (eleitoral ou corporativa) e o volume de chamadas previsto. Respondemos em até 24 horas úteis com proposta e cronograma.
Falar com a equipecontato@exdata.com.br · Brasília, DF