Respondente identificado.
Autenticação antes de responder. Zero coleta anônima sem validação.
Metodologia
Como a pesquisa funciona.
Cinco etapas bem definidas, amostra estratificada, respondentes validados e relatório com leitura. Nada de caixa preta.
As cinco etapas do processo
Do briefing ao relatório, em etapas nomeadas.
01
Briefing
Objetivo, público e prazo definidos em conjunto.
02
Questionário
Elaboração e validação técnica do instrumento.
03
Coleta
Painel digital com estratificação por perfil.
04
Processamento
Tabulação, cruzamentos, deduplicação e validação.
05
Entrega
Relatório técnico e apresentação executiva.
Amostra e margem de erro
Como o tamanho da amostra muda a precisão do dado.
Intervalo de confiança de 95% em todos os cenários. A escolha do tamanho muda o ticket e a margem, não a validade.
Amostra (n)
Margem de erro
Int. de confiança
300
±5,7%
95%
400
±4,9%
95%
600
±4,0%
95%
Valores de referência para amostras estratificadas em universos adultos. Cenários específicos são recalculados no briefing.
Validação e registro
Todo respondente é identificado.
Todo projeto é documentado.
A coleta digital só se sustenta com validação em série. Aqui ela é parte do produto, não um opcional.
Deduplicação ativa.
Base cruzada por IP, dispositivo e e-mail. Sem respondente repetido.
Registro TSE e CONRE.
Metodologia documentada e rastreável. Publicável quando preciso.
FAQ metodológico
As perguntas que chegam antes do contrato.
Pesquisa online é confiável?
Sim, quando o painel é estratificado por perfil demográfico, os respondentes são identificados e há deduplicação. A coleta digital deixa de ser confiável quando o painel não é filtrado. É aí que aparecem pesquisas com amostra enviesada. No ExData, todo respondente passa por validação antes de entrar na base, e a amostra final é ponderada para refletir a distribuição do universo pesquisado.
Uma amostra de 400 pessoas representa um eleitorado de 500 mil?
Sim. A representatividade de uma amostra probabilística não depende do tamanho do universo e sim do tamanho da amostra, do nível de confiança adotado e da estratificação aplicada. Com 400 respondentes estratificados e 95% de intervalo de confiança, a margem de erro fica em torno de ±4,9%, suficiente para orientar decisão de campanha, posicionamento ou precificação.
Qual a diferença entre monitoramento e pesquisa registrada?
Pesquisa registrada é uma rodada única registrada no TSE, com número de registro publicável e metodologia de domínio público. Tem ticket maior (R$ 60 mil é o padrão) e serve para o momento em que o número precisa ser mostrado. Monitoramento é uma assinatura mensal ou quinzenal, com ondas menores e relatório interno, feito para orientar decisão de mensagem, mídia e tema durante a campanha, sem ser publicado.
Como o questionário é elaborado?
A partir do briefing, desenhamos um primeiro questionário focado na decisão em jogo. Validamos com o cliente cada pergunta, testamos a ordenação para evitar viés de sequência e rodamos um piloto com amostra reduzida para identificar problemas de compreensão antes de abrir a coleta principal. Questionário mal desenhado é a primeira causa de dado ruim. Por isso essa etapa é tratada com o mesmo peso da coleta.
E se o resultado não for o que esperamos?
O relatório é entregue independente do que o dado mostra. Não adequamos resultado a hipótese de cliente. A leitura que vem junto com o número ajuda a entender o que o dado está dizendo e quais caminhos fazem sentido a partir dali, inclusive quando o caminho é rever posicionamento ou estratégia. A função da pesquisa é reduzir o risco da decisão, não confirmar o que o cliente já queria ouvir.
Sem caixa preta. Sem segredo de método.
Mande por e-mail o tipo de projeto e a pergunta a responder. Respondemos em até 24 horas úteis com desenho amostral, margem prevista e prazo de entrega.
Falar com a equipecontato@exdata.com.br · Brasília, DF