Satisfação · Satisfação Pós-Evento
Relatório antes do próximo briefing.
Satisfação dos participantes capturada logo após o evento. Dado que a agência mostra ao cliente antes de fechar o próximo projeto.
O problema
O evento acabou bem, pelo menos foi o que pareceu. Mas ninguém perguntou ao participante.
Avaliação subjetiva da produtora não é avaliação de satisfação. O cliente quer saber o que o participante achou, não o que a agência achou do próprio trabalho.
Para quem é
- Agências de eventos e produtoras que querem mostrar resultado ao cliente antes do próximo orçamento
- Entidades que realizam congressos e convenções e precisam justificar a próxima edição com dado, não com sensação
- Empresas com eventos internos recorrentes que querem comparar a percepção edição a edição
O que está incluído
Coleta no calor da hora, relatório em 7 dias.
O questionário é curto, 2 a 3 minutos de resposta para garantir taxa alta de retorno. A coleta é feita via QR code no local ou link enviado logo após o evento. O relatório executivo é entregue em até 7 dias.
Destaque
O produto mais simples de incluir no orçamento do evento. Agências colocam no escopo do cliente, o trabalho chega junto com o contrato.
Como funciona
Como o trabalho roda, do briefing à entrega.
Briefing
Pontos de avaliação definidos com a agência.
Questionário curto
Desenho para taxa alta de resposta.
Coleta digital
QR code no local ou link após o evento.
Relatório em 7 dias
Entrega antes do próximo briefing.
O evento acaba. O dado começa.
Mande por e-mail a data do evento e o público estimado. Respondemos em até 24 horas úteis com proposta e prazo de entrega.
Falar com a equipecontato@exdata.com.br · Brasília, DF